रिपोर्ट: आनंद किशोर

जन शिकायत निवारण दिवस के अवसर पर उपायुक्त के निर्देशानुसार अनुमंडल पदाधिकारी धालभूम श्री अर्णव मिश्रा ने मंगलवार को उपायुक्त कार्यालय कक्ष में प्रखंडों एवं शहरी क्षेत्र से आए 35 से अधिक नागरिकों से मुलाकात कर उनकी समस्याओं एवं सुझावों को गंभीरता से सुना।
इस दौरान नागरिकों द्वारा स्वास्थ्य उपचार, जमीन विवाद, स्कूल में नामांकन, मंईयां सम्मान योजना का लाभ, अवैध कब्जा, पारिवारिक विवाद, आर्म्स लाइसेंस, ट्रांसजेंडर अधिकार, पीएम आवास योजना सहित जनहित से जुड़ी विभिन्न समस्याएं मांगपत्र के माध्यम से प्रस्तुत की गईं।
अनुमंडल पदाधिकारी ने सभी आवेदनों को गंभीरता से लेते हुए संबंधित विभागों एवं पदाधिकारियों को त्वरित समाधान हेतु अग्रसारित किया। साथ ही स्पष्ट निर्देश दिया गया कि प्रत्येक आवेदन पर समयबद्ध कार्रवाई सुनिश्चित की जाए।
कार्यक्रम के दौरान कई मामलों का मौके पर ही समाधान कर दिया गया, जबकि शेष मामलों के लिए संबंधित विभागीय अधिकारियों को प्राथमिकता के आधार पर निष्पादन करने का निर्देश दिया गया।
उपायुक्त द्वारा भी नियमित रूप से जन शिकायतों की समीक्षा की जा रही है, ताकि आम नागरिकों की समस्याओं का शीघ्र एवं प्रभावी समाधान सुनिश्चित किया जा सके।